Trafik kazası, araç değer kaybı, kusur oranı, hasar farkı, nakliyat CMR hasarları ve diğer hasar süreçleriyle ilgili en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Trafik kazası sonrası araç değer kaybı, kusur oranı incelemesi, hasar farkı, tazminat süreci, ticari hasarlar, nakliyat CMR hasarları ve benzeri sigorta hasar süreçlerinde başvuru ve süreç takibi konusunda destek sağlanır.
Öncelikle can güvenliği sağlanmalı, gerekiyorsa kolluk kuvvetleri ve sağlık ekiplerine haber verilmelidir. Daha sonra kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, ruhsat, ehliyet, poliçe ve hasara ilişkin belgeler saklanmalıdır. Bu belgeler başvuru süreci için önemlidir.
Araç değer kaybı, trafik kazası sonrası onarım görmüş bir aracın ikinci el piyasa değerinde meydana gelen düşüştür. Araç tamir edilmiş olsa bile kaza geçmişi nedeniyle piyasa değerinde azalma oluşabilir.
Genellikle aşağıdaki belgeler talep edilir:
Evet. Kaza kusur oranının hatalı olduğunu düşünüyorsanız, olay yeri fotoğrafları, tutanak, kamera görüntüsü, tanık beyanı ve diğer belgelerle birlikte kusur değerlendirmesinin yeniden incelenmesi mümkündür.
Hasar farkı, sigorta şirketi tarafından yapılan ödeme ile aracın gerçek onarım veya hasar bedeli arasında fark oluşması durumudur. Eksik ödeme yapıldığını düşünen araç sahipleri dosya içeriğinin incelenmesini talep edebilir.
Başvuru yapılabilir; ancak hak talebi, kusur oranına ve olayın detaylarına göre değişir. Tam kusurlu, kısmi kusurlu veya kusursuz olma durumu tazminat değerlendirmesini etkiler.
Yaralanmalı kazalarda olayın durumuna göre tedavi giderleri, geçici veya kalıcı iş göremezlik, bakıcı gideri ve benzeri talepler gündeme gelebilir. Her dosya kendi belgeleri ve kusur durumu kapsamında ayrıca değerlendirilmelidir.
Ticari araçların kaza nedeniyle kullanılamadığı sürelerde, aracın niteliğine ve gelir durumuna göre kazanç kaybı veya araç mahrumiyet bedeli değerlendirmesi yapılabilir. Bunun için aracın kullanım amacı ve gelir kaybını destekleyen belgeler önemlidir.
Nakliyat CMR hasarı, taşıma sırasında emtia veya ürünlerde meydana gelen hasar, kayıp ya da eksilme durumlarında gündeme gelen taşıma hasarı sürecidir. Taşıma belgesi, teslim tutanağı, hasar fotoğrafları ve sevkiyat evrakları bu süreçte önemlidir.
Evet. İş yeri, ticari işletme, emtia, yangın, su baskını, cam kırılması, fırtına, dolu, elektrik arızası ve benzeri sigorta hasar süreçlerinde dosya inceleme ve süreç takibi konusunda destek sağlanabilir.
Başvuru ve ön değerlendirme süreci hizmet politikasına göre değişebilir. Detaylı bilgi almak için iletişim formunu doldurabilir veya müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.
İletişim veya başvuru formunu doldurduktan sonra müşteri temsilcimiz, paylaşmış olduğunuz telefon veya e-posta bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde anlatır.
Başvurunuzu oluşturun, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde anlatsın.
